Conditions de livraison

 

 

 

Frais de port et d’emballage

 

Les frais de livraison et d'emballage sont offerts pour les envois en France métropolitaine quel que soit le montant de la commande.

Pour les départements d'outre mer et autres pays, les frais de port et d'emballage sont de 8,95 euros.

  • Du lundi au vendredi. Pas d'expédition le samedi, dimanche et jours fériés.

  • Vous êtes informé par e-mail à chaque étape d'avancement de votre commande.

  • Les frais d'expédition comprennent, l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Mode d’envoi et Suivi des envois

 

Le type d’envoi utilisé dépend de l’ampleur de la commande.

Le mode d’envoi est précisé pour chaque produit dans la fiche détaillée.

Dans le cas d’une commande de plusieurs articles, le mode d’envoi le plus sécurisant sera toujours le mode retenu.

L'envoi des produits s'effectue par la poste en lettre suivie ou colissimo suivi.

 

Chipie Chapo dépose les colis à La Poste dans un délai maximum de 3 jours ouvrés après réception du paiement de la commande.

 

Engagement de La Poste sur les délais d’acheminement du colis

 

Mini Max : Livraison approximative en 48h après le dépôt au bureau de poste.

 

Colissimo : Livraison prévue dans les 48h après le dépôt au bureau de poste.

 

Les colis sont remis par La Poste à l’adresse de livraison sans signature. En cas d’absence du client lors du passage de La Poste (et si le colis ne rentre pas dans la boite aux lettres), La Poste s’engage à déposer un avis de passage dans la boite. Le client devra aller chercher son colis au bureau de poste indiqué.

 

En aucun cas Chipie Chapo ne pourra être tenu responsable de la perte d’un colis par La Poste.

 

N’hésitez pas à nous contacter en cas de problème.